Совсем недавно для того чтобы выбиться в TOP выдачи Яндекс и Google, нужно было разместить на своем сайте качественный оптимизированный текстовый контент и всё — можно «ловить потенциальных покупателей». Но, за последние годы интернет стремительно развивается и для того чтобы успешно конкурировать в рыночной среде, нужно использовать все инструменты современного интернет-маркетинга одновременно.
Наблюдается неблагоприятная для предпринимателей тенденция, когда все больше пользователей и потенциальных клиентов уже не хотят читать длинные тексты, визуализировать предложение самостоятельно. Поэтому наиболее эффективные результаты в этой сфере показывают видеоролики.
Простота и доступность – залог хорошей конверсии
Видеомаркетинг – это совокупность методов, подходов и решений, нацеленных на продвижение или продажу товара, бренда или услуги при помощи видеоматериала. Именно так написано в учебнике. Говоря «по-русски», видеоролик будет повышать конверсию на сайте, и превращать потенциальных клиентов в реальных. К сфере видеомаркетинга можно отнести, как прямую рекламу и обзоры, клипы, видеоблоги, видеовизитки, так и анимационные ролики и многое другое – всё эти инструменты, увеличивающие потребительский интерес к товару, услуге или бренду.
Видеомаркетинг может использоваться бизнес-структурами из разных сфер жизнедеятельности. Владеете маникюрным салоном? Закажите анимационный ролик, где расскажете обо всех Ваших услугах. Интернет-магазин фото- и видеоаппаратуры? Сделайте видеообзоры для своих товаров, чтобы Ваши клиенты смогли оценить все их преимущества. Если Ваш бизнес это промышленная организация, закажите ролик, в котором четко показан процесс производства – Ваша репутация будет бежать впереди Вас.
10 пощечин тому, кто еще не использует видеомаркетинг
Существует масса способов эффективного применения видеомаркетинга, но самое главное – понять, что видео действительно необходимо Вашему бизнесу и нащупать индивидуальный и фирменный подход к его созданию.
1. Увеличение конверсии
Представим, что Ваш сайт насыщен эффективными, продающими и оптимизированными текстами, но поставьте себя на место клиента: далеко не все готовы читать мемуары о Ваших услугах. Далеко не все из зашедших на сайт клиентов могут быстро воспринимать текстовую информацию, а большинство из оставшихся просто не станут тратить на это свое время. А значит, львиная доля посетителей сайта просто не получит ту информацию, которую Вы хотите донести.
Ни один владелец бизнеса в интернете не вправе рассчитывать на хорошую конверсию, если клиент не поймет прелесть Вашего предложения с первого взгляда. А правильно подать товар или услугу лучше всего сможет именно анимационный видеоролик. На основе исследований портала Hubspot, более половины потенциальных клиентов смотрят видеоролики о товарах и услугах, перед тем как идти за покупками, и более 60% населения гораздо больше доверяют компаниям, имеющим обучающие или рекламные видеоролики и обзоры.
Многогранный маркетинг
Классифицировать видеомаркетинг можно несколькими основными направлениями, которые используются в зависимости от Вашего бизнеса:
- проморолик — всего за пару минут Вы сможете предложить потенциальному клиенту решение его наболевших проблем;
- видеоотзыв — ничего не продает лучше, чем рекомендация знакомых и друзей. Но, из-за специфики бизнеса в интернете, Вы можете разместить несколько убедительных отзывов неизвестных другим покупателей, которые приведут Вам еще десятки, а то и сотни клиентов и существенно увеличат спрос на Ваш товар или услугу;
- видеокейс — наглядный пример того, что Ваш продукт действительно представляет ценность для клиентов и по-настоящему решает их проблему. Именно с помощью видеокейсов формируются эффективные конкурентные преимущества для Вашего бизнеса;
- обучающий ролик — отлично располагает потенциальную аудиторию к Вашей компании. Занимаетесь ремонтом машин? Снимите ролик о том, как заменить колодки дома или покажите, как Ваши специалисты сделали капремонт двигателя. Так Вы быстро завоюете доверие клиентов.
Вы можете заказать съемку видеоролика, или воспользоваться услугами профессиональных студий и создать анимационный ролик, который в последнее время набирает популярность во всех сферах бизнеса и показывает наиболее эффективные результаты.
Самое главное – заставить посетителя задержаться на сайте и подробнее ознакомиться с предложением. И анимационные видеоролики как нельзя лучше справляются с ролью маркетингового «якоря» для посетителей.
2. Увеличение трафика
Грамотный подход к внедрению в маркетинг возможностей соцсетей и видеохостингов делает возможности рекламы бизнеса безграничными. С помощью этих инструментов можно существенно увеличить входящий трафик посетителей. Например, видеообзоры на товары и обучающие видео можно размещать на YouTube-канале и других хостингах, охватывая огромную аудиторию.
3. Взаимное доверие с клиентами
Задействуя сразу и зрение, и слух человека, видеоролик гораздо глубже проникает в сознание клиента, что способствует установлению доверительных отношений при правильном подходе к контенту. А если видеоролик анимационный, то анимационные детали сразу же вызывают доверие и желание досмотреть ролик до конца. Максимальной эффективности можно добиться если:
- делиться с аудиторией советами, профессиональными рекомендациями и знаниями, превращаясь из банального продавца в эксперта и авторитетного друга;
- ярко информировать клиентов о товарном ассортименте компании и рассказывать о преимуществах и характеристиках товаров и услуг;
- обучать аудиторию правильному использованию товаров и сервиса. Кроме повышение имиджа компании, такой ролик существенно разгрузит Вашу техническую поддержку от утомительных звонков;
4. Улучшение индексации поисковиками
Наличие уникального видео на сайте – это существенное преимущество для поисковиков, тем более, если описание видео оснащено ключевыми словами – шансы на вхождение в ТOП существенно возрастут!
5. Увеличение кол-ва постоянных покупателей
Чем больше контента Ваш бизнес предлагает, тем охотнее аудитория будет подписываться на Ваши обновления, рассылки и сообщества. Обычные клиенты превращаются в лояльных, и возвращаются снова и снова.
6. Конкурентные преимущества
В сегменте B2C применение разных инструментов видеомаркетинга – это норма. Если у Вашей компании еще нет видео – Вы сильно отстаете от конкурентов. В сфере B2B видеоролики еще не так распространены и ситуация складывается иным образом: благодаря грамотному внедрению видеомаркетинга можно сделать гигантский шаг вперед и расположить львиную долю аудитории.
7. Личное обращение к клиенту
Впечатление особенного подхода и личного общения с создателем ролика создает репутацию ответственного продавца, формируя положительный имидж компании.
8. Oтличная площадка для общения с аудиторией
Видеомаркетинг — часть контент-маркетинга и SMM. Выкладывая ролик в YouTube и другие видеохостинги, продавец может общаться с клиентами, рекламировать товары, информировать о скидках и акциях.
9. Низкие расходы на продвижение
Регистрация в YouTube и других хостингах, размещение роликов и создание каналов, а также взаимодействие со своей аудиторией на всемирно известной площадке – бесплатно! Сотни тысяч предприимчивых бизнесменов уже открыли для себя возможности в YouTube. Дерзайте, лучше поздно, чем никогда.
10. Видеореклама
Возможность размещения видеорекламы в медийной сети Google и Яндекс позволит Вам настроить таргетинг и показывать Вашу рекламу только заинтересованной целевой аудитории.
Что в итоге?
Видеомаркетинг – это важный элемент доверия, лояльности и хорошей конверсии бизнеса в сети. Актуальным остается вопрос выбора формы ролика: одним из самых эффективных методов видеомаркетинга являются анимационные видеоролики, которые вызывают у аудитории только положительные впечатления и эмоции, сразу вызывая доверие и лояльность.
«Я клиент нога лечил». Как мультипликационный ролик раскрутил травмпункт в Чите
Частное медицинское учреждение в Чите «Травмпункт 24» не имело достаточное количество клиентов, хотя сервис был куда лучше, чем в государственной больнице, квалифицированные врачи и цены весьма демократические. Целевая аудитория была просто не осведомлена о существовании частной клиники, где о здоровье клиента могут позаботиться без очередей и нервотрепки.
Руководство компании решило обратиться к услугам профессиональной студии, которая сделала бы рекламный анимационный видеоролик. В итоге работы получился мультфильм про ворону в лучших традициях советского оригинального мультика.
Очевидно, что такой подбор персонажей повысил уровень доверия клиентов к клинике и на 67% увеличил поток клиентов после запуска ролика в сети и на телевидении.